Cada 21 de febrero se celebra el Día Internacional del Guía Turístico, una fecha para reconocer la labor de quienes hacen posible que millones de viajeros descubran la riqueza cultural y natural de los destinos. Grupo Xcaret destaca la importancia de estos profesionales, quienes no solo narran historias, sino que conectan a los visitantes con el patrimonio de manera vivencial.
El Dr. Carlos Serrano, Coordinador de Patrimonio Cultural de Grupo Xcaret, explica que en México existen guías generales y especializados, quienes reciben una formación rigurosa en historia, arqueología y atención al visitante. Más allá de la información, su capacidad para interpretar el entorno transforma cada recorrido en una experiencia memorable.
Además de enriquecer la experiencia de los turistas, los guías desempeñan un papel crucial en la conservación del patrimonio, educando sobre la importancia de proteger zonas arqueológicas y espacios naturales. En Grupo Xcaret, la capacitación es prioritaria, con programas de actualización constantes.
La Secretaría de Turismo regula esta profesión mediante la NOM-08-TUR-2002, garantizando la calidad del servicio. Sin duda, los guías turísticos son piezas clave en la industria, convirtiendo cada viaje en una oportunidad para aprender y maravillarse con la historia viva de los destinos.
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